Havrlantův (a Kellnerův, Tkáčův a Křetínského) e-shop Mall.cz posiluje relativně čerstvě vytvořený tým pro sociální média, který se zaměří na interaktivní obsah a user experience. Do útvaru nastoupili Jan Kufel (foto) a Karel Videcký (oba Netsign). Jejich hlavním úkolem bude připravit novou strategii pro sociální média a měřit a analyzovat její výsledky. Social media tým, který má aktuálně čtyři lidi, bude úzce spolupracovat s marketingem, obchodem i oddělením zákaznické podpory. Mezi první velké projekty nového týmu patří například živý stream testování doručení zásilky dronem a kampaň s Leošem Marešem a Uberem.